Новости

 

 

 

 

 

 

 

Портал президента Республики Беларусь

 

Портал Президента РБ

 

 

Сайт

Министерства образования Республики Беларусь

 

Сайт Министерства образования РБ

 

 

 

КОНТАКТЫ

Юридический адрес

УО "Октябрьский государственный профессиональный лицей"

 

Адрес: Гомельская область
г.п. Октябрьский ул. Бумажкова д.5

 

 

Приемная лицея ( факс) 8-02357 5 31 99

 

Секретарь учебной части 8-02357 5-34-56

 

 

Электронная почта ptu-181@tut.by

 

 

 

 

 

Прием по личным вопросам осуществляется представителями администрации согласно графика

 

с 8-00 до 20-00

 

 

Понедельник
Директор

Жуковский

Юлиан Николаевич

Вторник
Заместитель директора по УПР

Гринкевич

Павел Николаевич

Среда
Заместитель директора по УВР

Антоник

Ирина Григорьевна

Четверг
Старший мастер

Филипович

Александр Васильевич

Пятница
Заместитель директора по АХЧ

Ковалевич

Геннадий Васильевич

 

 

Памятка о порядке направления и рассмотрения

в учреждении образования «Октябрьский государственный профессиональный лицей»

обращений граждан и юридических лиц

 

Работа с обращениями граждан и юридических лиц в учреждении образования «Октябрьский государственный профессиональный лицей» осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 и иными нормативными правовыми актами, регламентирующими данную деятельность.

 

Информация, которую обязательно должно содержать обращение:

  • наименование и/или адрес нашего учреждения;

  • Ф.И.О. заявителя, адрес его жительства (места пребывания) и/или работы (учебы);

  • суть обращения;

  • личную подпись гражданина (при письменном обращении).

Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.

При поступлении обращения по вопросам, не относящимся к компетенции учреждения, оно может быть перенаправлено в течение пяти дней в компетентный орган с уведомлением об этом заявителя либо оставлено без рассмотрения по существу с уведомлением и разъяснением в течение пяти дней заявителю о том, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

При отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе учреждения либо при наличии в них только благодарности обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.

В соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 в учреждении осуществляется рассмотрение электронных обращений граждан.


Электронное обращение в учреждении образования «Октябрьский государственный профессиональный лицей
» может быть направлено (подано)

  • на адрес электронной почты:

  • или через официальный сайт (портал) учреждения — www.octgpl.by

 

Письменные и электронные обращения, поступившие в учреждение, незамедлительно передаются для регистрации лицу, назначенному ответственным за регистрацию и делопроизводство по письменным, электронным и устным обращениям граждан и юридических лиц в учреждении.

Решение о порядке дальнейшего рассмотрения обращений после их регистрации принимает діректор учреждения и информирует о принятом решении ответственного за делопроизводство.

 

Как направляется ответ на электронное обращение

На электронный адрес, указанный в обращении, причем на языке обращения*.


В ответе будут указаны Ф.И.О. руководителя учреждения, при этом бланк и подпись не сканируются.


Ответить должны в течение 15 дней со дня регистрации обращения**.

Если требуется дополнительное изучение или проверка - не позднее 1 месяца.

При запросах в иностранные государства - в течение 6 месяцев, с уведомлением заявителя.

______________________
*письменный ответ направляется в случаях, когда на этом настаивает заявитель или такое решение принято руководителем учреждения;

**ответ не дается, если в обращение содержит благодарность, а также, если в нем нет никаких рекомендаций, сообщений о нарушении актов законодательства и пр.